Q: Validade

De 07 de Dezembro de 2017 a 20 de Dezembro de 2018 , exceto semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino. Esta oferta tem o preço válido para 1 (uma) pessoa. Por isso, é necessário a compra de 1 voucher da opção para a validação do pacote.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

Assim que sua compra for finalizada você deverá entrar em contato com a Loumar Turismo, em até 72h, para a validação do voucher, através dos telefones (45) 99112-2391, (45) 3521-4000. Informe os nomes dos viajantes com a data de nascimento, RG, CPF, e-mail, telefone para contato e hotel que ficará hospedado.

Qualquer dificuldade é só entrar em contato com nosso time de atendimento através deste link

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hotel Urbano, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 07 de Dezembro de 2017 a 20 de Dezembro de 2018, exceto semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino.

Esta oferta tem o preço válido para 1 (uma) pessoa. Por isso, é necessário a compra de 1 voucher da opção para a validação do pacote.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

** Todos os passageiros devem estar de posse de seus documentos de identidade original com foto, como Identidade (RG) ou Passaporte. Certifique-se de que esteja em bom estado e dentro do prazo de validade, 10 anos de expedição. Documentos funcionais, como carteiras profissionais (OAB, CRM, Militar, etc) não são aceitos. Menores de 18 anos deverão estar acompanhados pelo pai e mãe. Na ausência de alguma das partes, o menor deverá portar uma autorização judicial para viagem internacional, autenticado em cartório e assinado pelo parte ausente. É necessário 2 vias; copia e original.

Horários: Ida 08:00, 09:00 e 10:00 com retorno às 14:30 e 16:00

Passeio ocorre de Terça a Sábado

Ingresso deve ser retirado em um dos 16 Endereços da Loumar turismo. Remarcações e desistências sem taxas, com aviso prévio de 12 horas antes do serviço. Após este horário, será cobrado taxa de 50% do valor do referido do passeio.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Cortesia para crianças de 0 a 03 anos; Crianças de 04 a 11 anos pagam 50% do valor.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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