Q: Fiz a compra, e agora?

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação , é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação , diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

Apenas itens citados na descrição da Atividade estão inclusos na compra, de modo que eventuais despesas com deslocamento, alimentação e outras possíveis taxas e impostos locais deverão ser pagos pelo viajante.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 02 de Janeiro de 2020 a 20 de Dezembro de 2020.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Esta oferta tem o preço válido para 1 (uma) pessoa. A validação da compra depende da compra de, pelo menos, 2 (Duas) pessoas.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

No dia de sua chegada, você deverá aguardar o Guia de Turismo do nosso receptivo responsável na área de desembarque do terminal em que seu voo pousou no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares.

Inclui

Serviço de transporte regular do aeroporto para hotéis centrais nas regiões de Pajuçara / Ponta Verde / Jatiúca / Cruz das Almas.

Guia de Turismo

Frequência

Ocorre diariamente.

Duração

Aproximadamente 1h30 de deslocamento.

Tempo de espera: Ao desembarcar em Maceió poderá haver um tempo de espera de até 30 minutos antes de partir para os hotéis/pousadas em Maceió.

Agendamento: Para agendamento do serviço será necessário informar o local de sua hospedagem no formulário recebido após a compra, bem como os horários, localizador e código de seu vôo de ida e volta.

Ponto de encontro: Buscamos e desembarcamos os passageiros somente no hotel/pousada.

Horário de Retorno: O horário de retorno de sua hospedagem em Maceió para o aeroporto será agendado previamente pelo nosso receptivo.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças até 2 anos.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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