Q: Validade

Exclusivamente para embarque no dia 10 de Maio e retorno dia 17 de Maio de 2018. Esta oferta é válida para apenas 1 (uma) pessoa, com estadia em acomodação dupla. Por isso, é necessário que existam dois viajantes pagantes para acomodação dupla, ou seja, para aparatamento duplo a validação do pacote depende da compra de 2 (dois) vouchers da oferta.

Q: Viagens individuais ou em grupo

Não possui traslado do Aeroporto para o Hotel Visite alguns dos marcos mais significativos na bela cidade de Jerusalém. Maravilha sobre lugares memoráveis da Bíblia, aproveite as visões preciosas e envolva-se com as várias culturas.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

Assim que sua compra for finalizada você receberá um e-mail com formulário que deverá ser preenchido com seus dados pessoais. Você terá até 10 dias a partir da data da finalização da compra para nos devolver preenchido.

O processo de reserva da sua viagem só começa após o recebimento deste formulário. Caso você leve mais do que 10 dias, a partir da data da compra, para enviar o formulário o valor do pacote poderá ser revisto, então não se atrase!

Depois de recebermos o seu formulário preenchido, teremos até 30 dias antes da data do embarque para entrar em contato com você. Qualquer dificuldade é só entrar em contato com nosso time de atendimento através deste link.

Após a confirmação de seus dados pessoais e da data desejada para embarque, sua reserva estará garantida.

Você receberá seu voucher (documentação da viagem) até 7 dias antes da data de embarque. Caso isso não aconteça entre em contato conosco através deste link.

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

Esse pacote é válido exclusivamente para embarque e desembarque na cidade escolhida no momento da compra. Passagem aérea calculada na classe econômica, com direito a apenas 10 KG de bagagem de mão, de acordo com as novas regras da ANAC, podendo haver conexões e/ou escalas, que serão informadas a você no recebimento do voucher (documentação de viagem). Para mais informações, como por exemplo, despacho de outras bagagens, consulte diretamente a companhia aérea informada no momento da emissão de seu bilhete.

Para sua maior comodidade, mantenha seu cadastro atualizado em nosso site, assim poderemos informá-lo caso tenhamos qualquer mudança no seu destino e ou voo.

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hotel Urbano, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Taxas locais não inclusas, podendo existir taxas na cidade destino.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

Exclusivamente para embarque no dia 10 de Maio e retorno dia 17 de Maio de 2018.

Esta oferta é válida para apenas 1 (uma) pessoa, com estadia em acomodação dupla. Por isso, é necessário que existam dois viajantes pagantes para acomodação dupla, ou seja, para aparatamento duplo a validação do pacote depende da compra de 2 (dois) vouchers da oferta.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Não possui traslado do Aeroporto para o Hotel

Visite alguns dos marcos mais significativos na bela cidade de Jerusalém. Maravilha sobre lugares memoráveis da Bíblia, aproveite as visões preciosas e envolva-se com as várias culturas.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Crianças e Camas Extras: Após a confirmação da reserva, será cobrada taxa referente ao aéreo e ao hotel no valor de 250,00 dólares para crianças que tenham até 1 ano e 11 meses até o fim da viagem. A partir de 2 anos não há diferença no tarifário entre adultos e crianças.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

Não esqueça de nenhum documento! É sua responsabilidade ter toda a documentação necessária em dia. Para essa viagem, pode ser que você precise dos documentos descritos a seguir:

Passaporte e/ou visto de entrada com, pelo menos, 6 meses de validade; Certificado Internacional de Vacinação; entre outros. Não deixe de consultar as regras para ingresso no local de destino. É aconselhável adquirir seguro de viagem internacional

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