Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

A reserva deverá ser feita diretamente com o estabelecimento, mediante disponibilidade, pelo telefone (24) 3351-1180, informando os nomes dos viajantes, data desejada para uso, data de nascimento, RG, CPF, e-mail e telefone para contato.

Após a confirmação de disponibilidade da data desejada, informe o código do seu voucher ao estabelecimento.

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hotel Urbano, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

Válido para Day-Use (1 Dia, sem direito a pernoite), de 01 de Agosto a 31 de Dezembro de 2017, exceto semanas de feriados e eventos na região.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

O consumo no bar e restaurante não estão incluídos no valor e serão cobrados separadamente.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Crianças até 05 anos não pagam (limitado para uma criança por adulto pagante).

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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