Pousada Palácio de Cristal Compartilhar

Avenida Presidente Kennedy, 109 - Centro, Petrópolis - RJ, 25685-290, República Federativa do Brasil,, Petrópolis, Rio de Janeiro - Brasil - 25685-290 ver o mapa
Diárias a partir de
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Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

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Avaliação TripAdvisor

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baseada em 227 avaliações

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A Palácio de cristal oferece confortáveis acomodações equipadas com TV a cabo, ar-condicionado, ventilador de teto, frigobar, telefone e secador de cabelos. Obs: Não possuimos estacionamento

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Duplo Standard

Apartamento com ventilador, cama de casal, banheiro, frigobar, televisão. Para cama extra ou acomodação d...

Apartamento com ventilador, cama de casal, banheiro, frigobar, televisão. Para cama extra ou acomodação dupla com duas camas de solteiro consulte a pousada.

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Banheiro
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • TV por cabo
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 2 adultos
  • Max 1 criança - até 10 anos
  • Café da Manhã
  • Casal

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*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

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Duplo Luxo

Apartamento com ar condicionado, cama de casal, banheiro, frigobar, televisão. Para cama extra ou acomoda...

Apartamento com ar condicionado, cama de casal, banheiro, frigobar, televisão. Para cama extra ou acomodação dupla com duas camas de solteiro favor fazer contato com a pousada.

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • TV por cabo
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 2 adultos
  • Max 1 criança - até 10 anos
  • Café da Manha
  • Casal

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Informações do hotel

A Palácio de cristal oferece confortáveis acomodações equipadas com TV a cabo, ar-condicionado, ventilador de teto, frigobar, telefone e secador de cabelos. Obs: Não possuimos estacionamento

*Crianças que possuam até 12 (doze) anos de idade incompletos devem estar acompanhadas dos seus representantes legais e apresentar RG ou certidão de nascimento no momento do check in. Quando desacompanhados, é necessária a apresentação de autorização judicial. Adolescentes desacompanhados - entre 12 (doze) e 18 (dezoito) anos de idade - devem apresentar autorização simples dos pais ou responsáveis.

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Entrada: 14:00 Saída: 12:00

Impostos e taxas

Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estão incluídos no momento da finalização da compra, no site do HU (não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).

Política de Cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

 

Avaliação dos Hóspedes

Review TripAdvisor

Avaliação TripAdvisor

Com base em 227 avaliações

Pontuação dos Viajantes

  • Excelente
    49
  • Muito Bom
    82
  • Bom
    66
  • Razoável
    17
  • Ruim
    13

Perfil dos viajantes

  • Negócios
    7
  • Romântico
    112
  • Viagem sozinho
    3
  • Família
    63
  • Viagem com amigos
    22

Resumo das pontuações

  • Atendimento
    Atendimento
  • Custo-benefício
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Limpeza
  • Localização
    Localização
  • Qualidade do sono
    Qualidade do sono
  • Quartos
    Quartos
  • Abuso de taxa

    Avaliou em 11 de Maio de 2018

    Minha esposa e eu fizemos uma reserva nesta pousada pelo site do booking, porem cancelamos... Mas estou aqui para contar para vocês sobre minha indignação. Primeiro você vê um valor que não especifica se e com ou sem café da manha, por isso fiquem atentos para não terem surpresas... Segundo erro passam um valor para você de diária e depois que você finaliza cobram em cima do valor uma taxa de 10% de taxa de serviços, entrei em contato com o site e o mesmo disse que a taxa e do hotel... Então entrei em contato com o hotel e verifiquei que a taxa e cobrada referente aos serviços. Agora vem minha indignação... Como assim pagar uma taxa de serviço sem eu ter utilizado e ainda e passado o cartão com antecedência da reserva e com a taxa... E nem para os funcionários a taxa e repassada como fomos informados. Então entrei em contato com o Procon. . por isso fiquem atentos pois eles explicaram que não somos obrigados a pagar essa taxa e que se a taxa e do hotel e não e repassada para os funcionários, e dada como taxa abusiva do hotel. Só não entrei com processo porque cancelei e não quis dor de cabeça. Caso ocorra isso com vocês fiquem atentos com essa exploração.

    Paulo C
  • Razoável

    Avaliou em 24 de Abril de 2018

    Reservei pelo hotel urbano a pousada e minha nota é 7,0 para esta pousada. Localização boa, bem perto do palácio de cristal Estacionamento ruim: capacidade somente para 4 carros e Petrópolis tem problema com espaço, sempre encontrei dificuldade em estacionar, principalmente quando tem evento na cidade. Quarto: meu quarto estava com uma parte do teto mofado, logo, não é uma aparência boa para cliente ver. Limpeza mediana: poderia ser melhor. Nota 7 neste setor Café da manhã: razoável, horário 7h - 10h. Chegamos no restaurante ás 7:30h, e alguns itens faltavam. Logo, seria importante o gerente sempre fazer check list para não faltar nada. Além disso, somente uma tomada para utilizar a torradeira e o suporte do suco. Recepção: atendimento ok e funcionárias sempre atenciosas Gestão: prestar atenção nos pequenos detalhes, mofo no quarto, falta capricho na limpeza, cobraram 02 águas que não foram consumidas, detalhe que o frigobar só tinha refrigerante.

    Isabela S
  • Pousada familiar e limpíssima

    Avaliou em 24 de Abril de 2018

    Pousada aconchegante, no padrão Petrópolis. Prédio charmoso e aconchegante. Atendimento exemplar, ressalto o atendimento e cuidado da Rose, que foi de uma educação incrivel. As meninas da limpeza e do café são muito educadas. O café tem pouca variedade, mas suficiente e tem um queijo minas apaixonante. Ressalto que a limpeza do local é exemplar. Só faltam cortinas blackout nos quartos. Parabéns tb pelas cobertas extras que já ficam disponíveis no guarda roupas, que se fez necessária naquele friozinho!

    Leticia P
  • Insatisfeito

    Avaliou em 08 de Abril de 2018

    O anúncio não condiz com a realidade. Não tem Wifi como anunciado, estacionamento ruim (poucas vagas), ventilador de teto barulhento, falta de cortina blackout, enfim, não gostei. Pelo custo que foi, ficou muito a desejar.

    Gabriel P
  • Melhor escolha

    Avaliou em 06 de Abril de 2018

    Depois de me decepcionar com uma outra estadia na cidade, apostei nessa pousada e foi a melhor escolha. A pousada é bem familiar e fica ao lado do Palácio de Cristal e bem próximo da Cervejaria Bohemia. Chegamos para passar o feriado da Páscoa e fomos atendidas por um senhor muito simpático, o senhor Manoel. Ele quis ajudar com as malas, mesmo não sendo necessário e foi de uma educação impecável. O quarto que nos foi oferecido fica no prédio anexo e bem reservado. A janela dá para uma área verde, onde não há passagem de pessoas, permitindo uma maior privacidade e refúgio de barulho de carro. O único ponto negativo é que o banheiro não tem ventilação e as portas por ser de madeira tem um cheiro característico, mas dá pra suportar. O serviço de limpeza também foi muito bom, todos os dias que saímos e solicitamos, quando retornamos estava tudo limpo e organizado. O café da manhã não tem nenhum luxo, mas os funcionários que ficam servindo são muito solícitos e te atendem de imediato o que é pedido. Dá pra se alimentar bem antes do passeio! rs Pedi alguma dicas para a Rose e ela só indicou bons lugares, obrigada. Aliás, esquecemos um chinelo no quarto e ela fez questão de ligar para avisar. Obrigada! De sábado para o domingo de páscoa, quando voltamos do passeio, tinha chocolate de presente no quarto, uma delicadeza incrível. Sem duvidas alguma eu recomendo a pousada e retornarei. Ótimo custo beneficio.

    daycutcher

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