Apart Hotel Serantes

Rua Doutor Silvino Meira e Sá Bezerra, 130 Praia de Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte - Brasil - 59090-170 ver o mapa
Diárias a partir de
R$ 163 + Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis a qualquer hora!

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

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Avaliação TripAdvisor

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baseada em 326 avaliações

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O Apart Hotel Serantes conta com apartamentos iluminados a 150m da Praia de Ponta Negra, em Natal. Estes têm uma varanda, uma quitinete espaçosa, televisão de tela plana e canais a cabo, além de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) e estacionamento gratuitos. As acomodações do Apart...

Mais sobre o hotel
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Apartamento Standard Single café da manhã

apartamento standard com Cofre, Ar-condicionado, Closet, Piso de mármore/azulejo, Banheiro, Telefone, Can...

apartamento standard com Cofre, Ar-condicionado, Closet, Piso de mármore/azulejo, Banheiro, Telefone, Canais a cabo, TV de tela plana, Frigobar, Cozinha compacta, Serviço de despertar

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Serviço de despertador
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 1 adulto
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 163

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Single Luxo

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condiciona...

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condicionado, internet sem fio e telefone.

Comodidades do Quarto:

  • Acessibilidade a portador de necessidades especiais
  • Acessórios de cozinha
  • Amenidade de banho
  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Entrada privativa
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Refrigerador
  • Sofá-cama
  • Telefone
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 1 adulto
  • Max 1 criança - até 5 anos
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 188

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Apartamento Standard Duplo café da manhã

Apartamento standard com Cofre, Ar-condicionado, Closet, Piso de mármore/azulejo, Banheiro, Telefone, Can...

Apartamento standard com Cofre, Ar-condicionado, Closet, Piso de mármore/azulejo, Banheiro, Telefone, Canais a cabo, TV de tela plana, Frigobar, Cozinha compacta, Serviço de despertar

Comodidades do Quarto:

  • Acessibilidade a portador de necessidades especiais
  • Acessórios de cozinha
  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Telefone
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 2 adultos
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 198

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Duplo Luxo

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condiciona...

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condicionado, internet sem fio e telefone.

Comodidades do Quarto:

  • Acessibilidade a portador de necessidades especiais
  • Acessórios de cozinha
  • Amenidade de banho
  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Entrada privativa
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Refrigerador
  • Serviço de despertador
  • Sofá-cama
  • Telefone
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 2 adultos
  • Max 1 criança - até 5 anos
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 220

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Triplo Luxo

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal + sofá-cama casal, TV a cabo, cofre, armá...

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal + sofá-cama casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condicionado, internet sem fio e telefone.

Comodidades do Quarto:

  • Acessibilidade a portador de necessidades especiais
  • Acessórios de cozinha
  • Amenidade de banho
  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Entrada privativa
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Refrigerador
  • Serviço de despertador
  • Sofá-cama
  • Telefone
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 3 adultos
  • Max 1 criança - até 5 anos
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 250

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Quadruplo Luxo

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal + sofá-cama casal, TV a cabo, cofre, armá...

Apartamento com 37 a 45m² com cozinha americana, cama box casal + sofá-cama casal, TV a cabo, cofre, armário, ar condicionado, internet sem fio e telefone.

Comodidades do Quarto:

  • Acessibilidade a portador de necessidades especiais
  • Acessórios de cozinha
  • Amenidade de banho
  • Aparelho TV
  • Ar-Condicionado
  • Banheiro
  • Cofre
  • Cozinha
  • Closet
  • Entrada privativa
  • Frigobar
  • Internet WiFi
  • Piso
  • Refrigerador
  • Serviço de despertador
  • Sofá-cama
  • Telefone
  • TV por cabo

Incluso nesse Quarto:

  • Internet WiFi
  • Max 4 adultos
  • Café da manhã
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 318

+ Taxas |
Em até 12x

Cancelamento Grátis

Política de cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

Reserva imediata


Informações do hotel

O Apart Hotel Serantes conta com apartamentos iluminados a 150m da Praia de Ponta Negra, em Natal. Estes têm uma varanda, uma quitinete espaçosa, televisão de tela plana e canais a cabo, além de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) e estacionamento gratuitos. As acomodações do Apart Hotel Serantes também incluem banheiro, ar-condicionado e frigobar. Os quartos têm piso de azulejos e alguns contam com vista para o mar. Há uma piscina para adultos e uma infantil. Os hóspedes podem admirar a vista para a praia a partir do terraço. A recepção 24 horas e serviço de lavanderia também são fornecidos.

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Entrada: 14:00 Saída: 12:00

Impostos e taxas

Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estão incluídos no momento da finalização da compra, no site do HU (não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).

Política de Cancelamento

Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto ou se decidir mudar o destino, você tem a facilidade de cancelar sem qualquer multa ou cobrança extra.

*Para feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.

 

Comodidades do hotel

Comida / Bebida 

Restaurante (à la carte)

Bar

Serviço de quarto

Piscina e comodidades de bem-estar 

Piscina ao ar livre

Piscina ao ar livre (o ano inteiro)

Opções de transporte 

Aluguel de carros

Serviços de limpeza / Lavanderia 

Lavanderia

Serviço diário de limpeza

Serviços de recepção 

Recepção 24 horas

Depósito de bagagens

Cofre

Diversos 

Ar-condicionado

Áreas comuns 

Terraço ao ar livre

Opções de transporte 

Estacionamento (gratuito)

Avaliação dos Hóspedes

Review TripAdvisor

Avaliação TripAdvisor

Com base em 326 avaliações

Pontuação dos Viajantes

  • Excelente
    147
  • Muito Bom
    145
  • Bom
    25
  • Razoável
    4
  • Ruim
    5

Perfil dos viajantes

  • Negócios
    23
  • Romântico
    107
  • Viagem sozinho
    27
  • Família
    92
  • Viagem com amigos
    61

Resumo das pontuações

  • Atendimento
    Atendimento
  • Custo-benefício
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Limpeza
  • Localização
    Localização
  • Qualidade do sono
    Qualidade do sono
  • Quartos
    Quartos
  • Muito família!!

    Avaliou em 15 de Fevereiro de 2018

    Foi a segunda vez que me hospedei onde fomos em família (quatro pessoas). Gosto muito do Serantes pela sua configuração praiana e rústica. Natal tem muitas atividades para fazer,o Serantes é um hotel que o custo benefício é excelente, e apesar de simples é muito confortável. Gostei muito e pretendo voltar.

    Nayara V
  • Atendimento muito bom

    Avaliou em 07 de Fevereiro de 2018

    O destaque fica para o atendimento e o café da manhã. A moça que me atendeu em um momento de urgência me ajudou muito, eu havia reservado um hotel próximo mas pelo péssimo atendimento, cancelei. Então foi aí que achei o Serantes, a moça foi super atenciosa e muito educada. O rapaz da recepção que estava de manhã, foi igualmente profissional. E o café da manhã estava delicioso ao ponto de me fazer sair completamente da dieta. A crítica vai para conservação do hotel, alguns móveis estão precisando trocar, na recepção notei que é muito apertado tanto para os hospedes quanto para os funcionários, acho que precisa investir nisso, bem estar não somente dos hóspedes mas dos colaboradores.

    Vando M
  • Quarto com infiltração e mofo, não foi uma boa experiência

    Avaliou em 14 de Janeiro de 2018

    Observei que o hotel foi bem avaliado no trip advisor, mas a minha experiência não foi satisfatória. Hospedei-me no quarto 37, que estava com infiltração e cheiro de mofo, algo problemático para alérgicos. Das 3 noites programadas, permaneci apenas uma. Felizmente, de última hora consegui vaga em outro hotel igualmente bem localizado, mas com instalações e café da manhã significativamente superiores. O café da manhã foi razoável e apresenta uma piscina pequena e nada convidativa. Hotel é bem localizado, mas não pretendo retornar.

    Sergio F
  • Passeio de Natal ( festas)

    Avaliou em 10 de Janeiro de 2018

    Amei os quartos e a atenção dos funcionários, tive dias muito agradaveis e todos sempre dispostos e receptivos a atender a qualquer coisa! Meu Natal foi lindo tive a chance de ate improvisar um pequena seia ja que os quartos oferecem uma cozinha para preparar pqns pratos. Muito gostoso e agradavel, me senti em casa!

    miss_paula2008
  • Hospedagem com crianças

    Avaliou em 02 de Janeiro de 2018

    O hotel fica muito bem localizado, fui entre o natal e ano novo e observei que até o dia 30/12/17 não havia ocupação total dos quartos. Fiz reserva informando que iria com um bebe de 1 ano e mesmo assim o quarto disponibilizado foi no segundo andar da pousada, muitas escadas pra subir com criança e carrinho. Penso que poderia ser disponibilizado um quarto baixo. O quarto é grande, porem com televisão de tubo, daquelas muito antiga e isso diverge com as informações publicitarias informadas. O chão do quarto é muito escorregadio tal como o do banheiro, por isso os cuidados com crianças devem ser redobrados. A troca de roupa de cama é feito com 3 dias e as tolhas de banho com 2, não achei bom isso, pois o clima da cidade é quente e no local que fiquei não seca toalha com facilidade. O café da manha é razoável sem muito salgado e o local onde se seve é bastante impessoal com banco largos onde todos se sentam lado a lado. Os funcionários muito prestativos e atenciosos, mas não ficaria novamente, pois não há nenhuma infra estrutura para bebes e crianças ate 2 anos, nem mesmo um balancinho.

    Fabiana C

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