Pousada Buenos Chalés

Rua da Floresta, 761 Monte Verde, Monte Verde (Camanducaia), Minas Gerais - Brasil - 37653-000 Monte Verde (Camanducaia), Minas Gerais - Brasil ver o mapa
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Em uma área tranquila, cercada da natureza da Mantiqueira, em meio as árvores surge a pousada Buenos Chalés, criada para atender as expectativas dos visitantes de Monte Verde que esperam encontrar um local onde poderão apreciar a Natureza em todo seu esplendor. Construída preservando...

Mais sobre o hotel

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Suite Luxo com hidromassagem

Chalés com instalações completas para o seu conforto com Hidromassagem, Cama queen-size, Lareira ao pé da...

Chalés com instalações completas para o seu conforto com Hidromassagem, Cama queen-size, Lareira ao pé da cama e Frigobar. Café da manhã e serviço de quarto opcional diretamente com a Pousada no valor de R$30,00 por dia para o casal.

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Banheiro
  • Frigobar
  • Hidromassagem
  • Lareira

Incluso nesse Quarto:

  • Max 2 adultos
  • Max 1 criança - até 3 anos
  • Casal extra-grande

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Informações do hotel

Em uma área tranquila, cercada da natureza da Mantiqueira, em meio as árvores surge a pousada Buenos Chalés, criada para atender as expectativas dos visitantes de Monte Verde que esperam encontrar um local onde poderão apreciar a Natureza em todo seu esplendor. Construída preservando ao máximo as árvores do terreno, a pousada situa-se em meio a um bosque, com vista para a cadeia de montanhas que adorna Monte Verde. Após a confirmação da reserva, o hóspede receberá uma ficha de hóspede que deverá ser preenchida e enviada para a central de reserva da Pousada Buenos Chalés.

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Entrada: 15:00 Saída: 12:00

Impostos e taxas

Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estão incluídos no momento da finalização da compra, no site do HU (não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).

 

Comodidades do hotel

Piscina e comodidades de bem-estar 

Banheira de hidromassagem

Serviços de recepção 

Recepção 24 horas

Avaliação dos Hóspedes

Review TripAdvisor

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Com base em 310 avaliações

Pontuação dos Viajantes

  • Excelente
    93
  • Muito Bom
    121
  • Bom
    39
  • Razoável
    29
  • Ruim
    28

Perfil dos viajantes

  • Negócios
    0
  • Romântico
    240
  • Viagem sozinho
    1
  • Família
    45
  • Viagem com amigos
    6

Resumo das pontuações

  • Atendimento
    Atendimento
  • Custo-benefício
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Limpeza
  • Localização
    Localização
  • Qualidade do sono
    Qualidade do sono
  • Quartos
    Quartos
  • Pouco do que vi de bom foi ofuscado pelos problemas estruturais, limpeza e erros operacionais.

    Avaliou em 16 de Outubro de 2017

    1)Na descrição da pousada na página do Booking é indicado que a pousada fica a 500 metros do centro sendo que medi pelo hodômetro do carro e fica a 2.000 metros. 2)Chegando na pousada a recepcionista estranhou que paguei por dois quartos para 2 adultos e duas crianças, sendo que a pousada oferece outra opção que sairia mais barato ficando todos em um quarto. Expliquei que esta era a única opção oferecida no Booking e pedi que contatasse o proprietário em SP para negociar uma melhor condição. A resposta da recepcionista foi: "...falei com a esposa do dono e não posso fazer nada, não adianta ficar brava comigo...". Para não criar maiores desgostos para a esposa e filhas e estragar todo o passeio resolvi amargar o prejuízo e ficar com os dois quartos. 3)Como se não bastasse os problemas acima, tive problemas em ambos os quartos com as banheiras quanto a água barrenta e ao ligar o motor saia um cheiro horrível. Tentei encher e esvaziar a banheira e deixar ligado o motor por várias vezes para tentar limpá-la. Por fim a água ficou mais límpida mas o cheiro desagradável ao ligar o motor continuava (desconfio que o filtro da banheira não é limpo rotineiramente pois tufos de cabelos saíam pelos bocais)(tenho fotos). 4)No estacionamento sentia constantemente um cheiro forte de esgoto; 5)Abajur no teto é de ferro e enorme, acredito que por isto está sujo e com teias de aranha; 6)No meu quarto o frigobar era barulhento; 7)Pela falta da grade protetora na frente da lareira o tapete estava todo queimado; 8)Lençol remendado (tenho fotos); 9)Ao sair para o passeio pedi para que repusessem o papel higiênico e não fui atendido tendo que ir até o carro tarde da noite e no frio buscar um rolo no carro; 10)Atendimento despretensioso e com muito descaso; 11)Antes da viagem, após confirmar a reserva no Booking recebi um email com um texto longo, com várias regras e os dados bancários para o deposito. Nele fiquei ciente que não fazia parte do valor o café da manhã e nem a arrumação diária dos quartos. Para tanto teria que pagar R$30 o casal para ter direito ao café e o quarto arrumado. Apesar de pagar concordando com as regras, não concordo com o modelo de negócio, em uma estadia de quatro noites é muito ruim ficar sem a higienização dos quartos. Enfim, acabamos tomando café da manhã na pousada em dois dias mais pela necessidade de limpeza, que ao meu ver não foram bem feitas ficando a privada mau cheirosa. Resumo: Não volto mais e não recomendo.

    Masuda1970
  • Infelizmente nossa permanência não foi mito agradável.

    Avaliou em 10 de Outubro de 2017

    A localização é ótima para quem quer sossego. É afastada do centro e em meio à natureza. Esse, para meu namorado e eu, foi um grande ponto positivo. Mas infelizmente foi o único. Ao nos acomodarmos, nos deparamos com o quanto um pouco sujo, apesar de o jogo de cama ter sido posto recentemente, já que estava cheiroso e limpo. Haviam bichos mortos pela escada e penas de animais embaixo da cama. Não foi muito agradável, mas relevamos. O banheiro disponibilizava banheira com hidromassagem, mas nas inúmeras tentativas de um banho adequado nela, nos frustramos. Toda vez que a água chegava num nível, três a quatro dedos abaixo da borda, ela esvaziava sozinha chegando a mais ou menos metade da banheira. Como se aproveita a hidromassagem passando frio? Rsrs Comunicamos à recepção, uma mulher da qual não me lembro o nome e ela, depois de estranhar e esclarecer que ninguém nunca havia reclamado sobre isso, nos trocou de quarto, depois de mandar limpá-lo para nos transferir. O outro quarto realmente estava limpo, até nos surpreendemos, sinceramente, mas tivemos o mesmo problema com a banheira, inclusive perdemos mais dos produtos que havíamos comprado como sais de banho e espumante; E, infelizmente, um novo problema surgiu: instabilidade no aquecedor. Depois de algum tempo, não havia mais água quente, só fria. Descemos para tomar café da manhã e avisamos eles, tendo a garantia de que verificariam o problema. Depois de garantirem que estava tudo normal, voltamos para o quarto e ficamos assistindo filme, quando entardeceu, resolvemos testar a hidro. Realmente ela encheu e com água quente, mas depois ela começou, novamente, a esvaziar sozinha e a água quente não funcionou mais. Só água fria. Procuramos a mulher da recepção, era por volta das 18:30, e ela não estava em lugar algum da pousada e, pasmem, não havia nenhum funcionário lá. Ficamos sem suporte, com o corpo frio por não termos conseguido tomar banho com água quente depois da frustrante experiência tentando fazer a banheira funcionar, e já desistentes, resolvemos sair para jantar. Já eram cerca de 19:50 quando saímos e encontramos com a mulher da recepção chegando, informando que a recepção estava vazia porque a mulher que ela tinha combinado de ficar no lugar dela ter saído. Em momento algum ela se desculpou pela ausência, mas relevamos. Deixamos a chave com ela, porque ela disse que fazia questão de conferir ela mesma, e fomos para a cidade, combinando de quando chegarmos pegarmos com ela a chave. Depois de um maravilhoso jantar no Fritz, chegamos e novamente a recepção estava vazia. Eram cerca de 22:30. Tocamos a campainha, esperamos horrores, até ela sair de um dos quartos com zero de educação, quase como se estivesse irritada por termos acordado-a. Ela nem mesmo se deu ao trabalho de ir até a recepção, disse, da onde estava mesmo, que era praticamente na porta do quarto que saiu, que "a chave estava lá dentro e era só entrar e pegar.". Ela estava nos dando as costas quando eu perguntei se ela conferiu e corrigiu os problemas da água quente e da hidro, e ela alegou que estava tudo normal e que eu poderia testar. Ao chegarmos no banheiro nos deparamos com ele todo sujo de lama no chão. Ela foi realmente, mas não limpou a sujeira que o calçado barroso dela fez. Foi o primeiro ponto de desrespeito conosco. A hidro apresentou o mesmo problema e o aquecimento da água também, como ela disse que qualquer coisa eu poderia procurá-la, foi o que fiz, e fui recepcionada com muito descaso: "não vou ver isso a essa hora." e disse que me daria a chave de outro quarto "porque eu queria usar a banheira". E retruquei dizendo que esse não era o problema, porque no meio da conversa ela começou a sugestionar que eu estava mentindo através do "ninguém nunca reclamou.". Foi péssimo. Voltei depois de recusar entrar em outro quarto àquela hora da noite, com o corpo frio da água gelada que ela havia garantido que havia arrumado. No dia seguinte ela não nos deixou pagar as duas garrafas de água que consumimos e o kit de banho que compramos da pousada mesmo, alegando que foi pelos transtornos. Mas aquilo não pagava nem 1/3 do nosso desconforto e indignação. Nossa experiência em Monte Verde havia sido maravilhosa, até nos hospedarmos lá.

    Jane N
  • Fui entre 06/10 e 08/10, recomendo

    Avaliou em 09 de Outubro de 2017

    A pousada esta localizada perto do Paulo das trutas, portanto fica BEM no meio da mata, porem é muito bonita e limpa. Possui estacionamento proprio e WIFI porem o WIFI só funciona na recepção e é bem ruim e o 3G não funciona. O Café da manha é pago a parte (R$30,00 o casal) mas é muito bom e vale a pena. No quarto tem lareira e tem lenha para acender porem eu nao recomendo pois a fumaçã acaba entrando para dentro do quarto. O Chuveiro, banheira e torneira tem agua quente e são muito bons, a banheira é muito boa. A cama é bom tambem mas os travesseiros são MUITO duros, portanto leve o seu. Por fim, eu voltaria sim e recomendo a todos, é uma pousada para voce se desligar do mundo e acordar ouvindo os passaros. A recepsionista é muito prestativa tambem.

    Johny B
  • Ótimo lugar, ao meio da natureza, tranquilo e excelente custo beneficio!!

    Avaliou em 24 de Setembro de 2017

    Estivemos no período de 15 à 17/09/17. Não deixa nada à desejar, bem confortável!! Esse é o segundo ano que voltamos e no próximo ano estaremos lá novamente sem dúvida. Só ficou faltando os esquilos virem ao café da manha conosco, pois as crianças e os adultos também, rsssss voltaram esse ano à espera dos mesmos e eles não apareceram.... Fomos em 8 pessoas, optamos em ficar para o cafe da manhã e sem dúvida também não deixa nada à desejar, simples mas muito bom, nem almoçamos!! Lugar ao meio da natureza, mto tranquilo, com uma vista maravilhosa para as montanhas. Nós amamos!!

    Fabiana E
  • Chalé simples mas nos atendeu muito bem!

    Avaliou em 12 de Setembro de 2017

    Hospedei com meu namorado no último final de semana ( 8 a 10 de Setembro) e no início estava com receio devido aos vários comentários negativos que li aqui e na fanpage também. Mas em geral foi tudo bem, o quarto é bem simples mas nos atendeu, pois mal ficamos no chalé, foi só para dormir mesmo. Não tem telefone nos quartos, então você precisa descer até a recepção caso precise de algo. Não tomamos café lá, optamos por outros lugares (No domingo fomos na Pousada Suiça Mineira R$35 por pessoa, café da manhã à vontade, valeu muito a pena, nem almoçamos! rs - precisa reservar com antecedência!). O chalé que ficamos é bem acima da recepção/estacionamento então não tivemos que subir muuuuitos degraus para chegar ao quarto, mas para quem ficar mais acima pode ser complicado se carregar muitas malas. Uma coisa que não gostei foi do chuveiro que é à gás e demorou muito tempo para conseguirmos regular a temperatura, ficava muito quente ou muito gelada. Isso gerou um estresse! A voltagem é 110vw, na pia tinha um secador pequeno que me ajudou muito, pois o meu é 220vw. Tirei várias fotos para vocês terem uma ideia do espaço, mas acho que os quartos são diferentes.

    Pamela C

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31 sáb Jan
04 sex Fev
04 diárias
04 quarto
02 crianças • 02 adultos
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