Hotel Pousada Caraguatatuba

Rua Yvone Yoneko Nakanishi, 5, Caraguatatuba, São Paulo - Brasil - 11677-800 Caraguatatuba, São Paulo - Brasil ver o mapa
Diárias a partir de
R$ 250 + Taxas |
Em até 12x
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Avaliação TripAdvisor

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baseada em 119 avaliações

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Situada a 150 metros da Praia de Massaguaçu ( Praia dos Golfinhos) e a 5 Km do centro da cidade está a pousada Serra do Mar. A Serra do Mar dispõe em sua área de lazer vôlei, frescobol e futebol. Apresentam serviços de acesso à Internet e café da manhã. Em seus quartos a pousada...

Mais sobre o hotel

Disponibilidade  Selecione a data da sua viagem

Duplo + Café da manhã + Jantar

TV + Banheiro + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

TV + Banheiro + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Banheiro
  • Piso
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Max 2 adultos
  • Max 1 criança - até 3 anos
  • Café da Manhã e Jantar
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 250

+ Taxas |
Em até 12x

Reserva imediata


Triplo + Café da manhã + Jantar

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Piso
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Max 3 adultos
  • Max 1 criança - até 3 anos
  • Café da Manhã e Jantar
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 375

+ Taxas |
Em até 12x

Reserva imediata


Quádruplo + Café da manhã + Jantar

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Piso
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Max 4 adultos
  • Max 1 criança - até 3 anos
  • Café da Manhã e Jantar
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 500

+ Taxas |
Em até 12x

Reserva imediata


Quíntuplo + Café da manhã + Janta

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

TV + Banheiro + Wi Fi Zone + Café da Manhã + Jantar(Cortesia)

Comodidades do Quarto:

  • Aparelho TV
  • Banheiro
  • Piso
  • Ventilador

Incluso nesse Quarto:

  • Max 5 adultos
  • Max 1 criança - até 3 anos
  • café e jantar
  • Casal

Diárias a partir de

R$ 625

+ Taxas |
Em até 12x

Reserva imediata


Informações do hotel

Situada a 150 metros da Praia de Massaguaçu ( Praia dos Golfinhos) e a 5 Km do centro da cidade está a pousada Serra do Mar. A Serra do Mar dispõe em sua área de lazer vôlei, frescobol e futebol. Apresentam serviços de acesso à Internet e café da manhã. Em seus quartos a pousada disponibiliza ar-condicionado ou ventilador, TV, banheiro e roupa de cama. Para os viajantes do HU desfrutarem da cidade e de um passeio relaxante a pousada Serra do Mar é o lugar perfeito.

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Entrada: 14:00 Saída: 12:00

Impostos e taxas

Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estão incluídos no momento da finalização da compra, no site do HU (não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).

 

Comodidades do hotel

Comida / Bebida 

Bar

Atividades 

Pesca

Trilhas a pé

Serviços de limpeza / Lavanderia 

Serviço diário de limpeza

Diversos 

Quartos para famílias

Áreas comuns 

Jardim

Terraço ao ar livre

Avaliação dos Hóspedes

Review TripAdvisor

Avaliação TripAdvisor

Com base em 119 avaliações

Pontuação dos Viajantes

  • Excelente
    7
  • Muito Bom
    22
  • Bom
    20
  • Razoável
    19
  • Ruim
    51

Perfil dos viajantes

  • Negócios
    1
  • Romântico
    34
  • Viagem sozinho
    3
  • Família
    60
  • Viagem com amigos
    10

Resumo das pontuações

  • Atendimento
    Atendimento
  • Custo-benefício
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Limpeza
  • Localização
    Localização
  • Qualidade do sono
    Qualidade do sono
  • Quartos
    Quartos
  • Não recomendo!!!!!! serviço decaiu, péssimo! Tratam você com pouco caso!

    Avaliou em 10 de Julho de 2017

    Já havia me hospedado neste local em 12/2015, e gostei muito! Quis voltar e indiquei para um casal de amigos também que foram conosco neste fim de semana, e foi uma decepção atrás da outra, não volto nunca mais! Comprei o cupom pelo peixe urbano e ao nos hospedar fui informada que era obrigatório pagar R$ 50,00 referente ao estacionamento, segurança e serviços de arrumação, devido a compra não ter sido de forma direta. Vamos lá, estacionamento não tem, pois, o espaço é aberto, segurança nunca vi, pois, não prestam nem atenção nos carros e muito menos se todos estão fechados, ou seja, segurança e estacionamento não tem! Arrumadeira, é a mesma pessoa que fica na recepção, porque nem recepcionista tem, que é a mesma pessoa que faz o café, ou seja, falta de equipe também! Ao chegar na pousada fomos recepcionados por uma pessoa que mal sabia falar português, não entendia o que estávamos falando, não sabia passar informação os horários de café, almoço e janta, a senha que Wi-fi, mas, sabia cobrar os R$ 50,00 que tinha que ser pago no ato do check in. Chegamos no quarto, e em ambos os quartos não tinham toalhas de banho, tapete ou toalha de piso para o banheiro, papel higiênico, neste frio que faz a noite e ao chegarmos não tinha um cobertor, os quartos não eram padrão, e um tinha espelho e controle remoto e no outro quarto não tinha, e gora o cheiro de mofo, e mais uma situação desconfortável, havia bichos em uma das camas de solteiro, pois, os colhões eram velhos, e fora que uma das camas não tinha estrado, tinha somente uma madeira para segurar o colchão. Além do mais o cobertor, nem o mendigo ia querer, parecia um papelão, cheio de bolinhas que não esquentava em nada, sujo, manchado, enfim péssimo, acho que isso é o mínimo que deveria ter no quarto para atender bem um hóspede. Roupas de cama péssimas, surradas, furadas, transparentes odiei! No Sábado pelo manhã fomos tomar café, nunca vi um café tão ruim.. Quando me hospedei pela primeira vez, era ótimo o café, e agora parecem que recebem mais hóspedes e o serviço vai decaindo cada vez mais. Havia muitas abelhas sobre o café, o buffet de café da manhã, o que na verdade não parecia buffet, pois, parecia restos de café da manhã do dia anterior (o suco não era natural, o pão francês cortado pela metade, não tinha frios somente um queijo branco estranho, a manteiga mal tinha no pote tinha que ficar raspando para passar no pão um absurdo, mal tinha frutas repetiram melão durante dois dias que estava mal cortado e parecia do dia anterior, salsicha com molho de péssima qualidade a salsicha, e as atendentes ficavam olhando feio para você, pra ver quantas vezes ia repetir ou o quanto ia comer, deprimente!!! E elas não eram nenhum um pouco simpáticas. No mesmo dia a noite na janta, a comida ótima e super caprichada, dá pra ver que é feita com amor!!! Mas, tem um problema, alguém já viu pagar R$ 5,00 por uma mini Dolly ou R$ 10,00 para repetir um prato de arroz com feijão preto e farofa? Isso muito me incomodou, sabem cobrar, mas não fazem jus ao serviço. Em meu check out não me perguntaram como foi a hospedagem, assim como só souberam que eu fui embora com meus amigos que estavam em outro quarto, porque avisamos que a chave estava na porta, se não, nem saberiam que já tínhamos saído. Enfim, superou as minhas expectativas na péssima qualidade do serviço, pois, na primeira vez eu queria voltar uma segunda vez, e agora, não quero mais voltar. Morri de vergonha em falar bem de um lugar que mostrou ser ao contrário. As imagens que eles postam na promoção do Facebook, são super enganosas, pois, eles só postam as fotos do cenário, mas nunca do quarto, e nem do café. Ressalto que as fotos que estão no facebook deles do lado de fora, é antes das obra que eles fizeram, pois, agora está muito pior!

    Fernanda S
  • Não recomendo.

    Avaliou em 19 de Maio de 2017

    Quarto grande, colchôes muito velhos , roupa de cama tão surradas que são transparentes, tirei a fronha do travesseiro e constatei que tinha dois dentro da fronha, com os enchimentos sem capa todo esgarçados, toalhas de banho super pequenas e surradas, um cheiro de esgoto que exala do banheiro terrivel,não tem box e nem panos para secar a agua,que escorre após o banho, televisão daquelas bem antigas, não tem frigobar , não tem area de lazer pra crianças, segurança zero pós fica em uma rua de pouca iluminação e muito mato,. O café servido em um balção pequenino com poucas iguarias, tudo muito controlado pelos atendendentes que ficam nos olhando, a comida é muito simples mas muito gostosa, a propria conzinheira nos serve, tudo exatamente igual. Não tem ninguém na portaria hora nenhuma, só uma campanhia que vc toca qd precisa. Tenho certeza que se encontra coisa bem melhor na mesma região.. Tirei foto do travesseiro e mostrei para as atendentes que ficaram rindo, com certeza tiraram uma com a minha cara, falei pra elas que iria dar o meu comentário. Paguei uma taxa de 50,00reais que foi alegada ser obrigatoria na chegada, que era pra segurança e camareiras.

    Nilza D
  • Precisa melhorar muito para ficar péssimo

    Avaliou em 29 de Março de 2017

    O hotel é bem localizado, na praia Massaguaçu. O Atendimento via e-mail é péssimo, pois é feito em outra cidade, demora anos na resposta. O do telefone é bem limitado, pois sempre quem atendia não sabia dar informações, ou da pessoa "responsável" não estava. Muito amador. É cobrado uma taxa de estacionamento e camareira "OBRIGATÓRIO" de R$ 50,00 sendo que o estacionamento é aberto, sem cobertura e sem no mínimo concreto (Agora imagina a raiva que nós passamos quando nos deparamos com isso). Nós chegamos no quarto, e nossas toalhas não estavam lá (o pano de chão que uso na minha casa é melhor), não entendo, poderiam muito bem dizer as pessoas que não teriam roupa de banho, seria mais fácil não permitir que as pessoas não se assustassem ao chegar lá. O banheiro mesmo com box, fica todo encharcado, tivemos que pedir rodo e pano de chão para secar. O ar condicionado parece que vai decolar a qualquer momento, me senti em um aeroporto (com mais barulho, claro). A cama é horrível, dava para sentir as molas nas costas, o meu travesseiro totalmente duro (só depois fui observar que tinham 2 na mesma fronha ??????). Não há lugar para secar roupas molhadas dentro do quarto. Os funcionários tem conversa alta e totalmente incomum dentro do hotel, onde dava para se ouvir do quarto. Nosso quarto (18) estava com a fechadura ruim, em uma das noites, chamamos uma moça, e ela tentou abrir, e sem sucesso, nos perguntou "E agora?? ", pensei, "Vamos chamar um power ranger, afinal...é para isso que servem os super heróis, ou não?" Eu não ligo de tomar suco tang, mas não no café da manhã de um hotel que cobra o preço que tem. Ah, e antes que eu me esqueça... Como não tem ducha do lado de fora do hotel para que você possa lavar os pés, nós pedimos uma vassoura para varrer a areia que estava dentro do quarto, e ela veio CHEIA, LOTADA de cabelo grudado nas cerdas kkkkkkk Será que começou a cair as cerdas, e eles acharam que se colocasse uns cabelos resolveria?? Ponto positivo: Localização e comida do almoço e jantar boas. A senhora que fica na cozinha, cozinha muito bem, dá pra sentir o carinho em cada garfada. Nada muito elaborado (não é essa a proposta), simples e muito saboroso. Finalização: Só não fomos embora pq quase não íamos ficar na pousada, procurar outra nos traria muito mais "dor de cabeça" e stress, mas se você está planejando sua ida a Caraguatatuba, por favor, tempo é precioso e não se joga fora. Há muitas opções 1000 vezes melhor para que você possa descansar.

    Daniela D
  • Complicado não recomendo!

    Avaliou em 12 de Fevereiro de 2017

    Fui com mais 3 casais e não recomendo. Primeiro q fechamos o pacote por 230,00 reais e assim q chegamos pagamos mais 50,00 de taxa de serviço, portanto a promoção do site não compensou. Segundo que o espaço e a infra são grandes, entretanto precisam ajustar muitos detalhes, tais como: banheiros sem um tapete e rodo o que deixa todo o quarto molhado, a cama é desconfortável, o ar condicionado no quarto dos meus amigos não funcionou, o café da manhã precisa melhorar e ter protetores nos frios para q os mosquitos não façam a festa. Tem um cheiro estranho nos corredores. E para finalizar um atendimento mais profissionalizado, o dono precisa investir em um bom administrador. Se o casal for mega desencanado da pra aproveitar a localização próxima a praia da cocanha. Não volto.

    AlineEsquiante
  • Local totalmente inseguro!!!1

    Avaliou em 01 de Dezembro de 2016

    Lugar simples, ok! cochao ruim, ar condicionado ruim, cheiro de fechado, falta de segurança, ninguém na recepção! alem de uma péssima gerencia, pois não havia gerente nos finais de semana, as mesmas pessoas q fazem comida, atende na recepção e limpa o quarto!

    Cybele A

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